カチタスで家を買った人のリアルな口コミ10選!後悔しないためのポイント解説

カチタスで家を買った人

※この記事はプロモーションを含みます。

  • カチタスで家を買うのってアリ?
  • 買った後どうなったの?
  • 実際の利用者の声を知りたい!

カチタスで家を購入予定の方で、このような疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、実際にカチタスの家を購入した人の体験談口コミをご紹介します。

良い体験談と悪い体験談の両方を紹介しているので、カチタスを利用するか悩んでいる方は参考にしてみてください!

カチタスの中古住宅の魅力やリスクを宅建士の私が解説します!

※2025年5月21日に更新しています


不動産購入ってどこに相談するのがいいの?

もっとたくさんの物件を見たい!

不動産購入で後悔・失敗しないためには、ネットに出ていない未公開物件も含めて、複数社から提案をもらうのがおすすめです。

そこでおすすめなのがタウンライフの「すまいリクエスト」です!

全国各地の人気・非公開物件を紹介してくれるため、理想とする物件が見つかるかもしれません!

中古住宅の購入を考えている方は、ぜひ一度相談してみましょう。

目次

カチタスで家を買った人の良い体験談①:キレイな家を買えた

この方は、カチタスで築22年の家を購入して、その綺麗さに満足しています。

物件購入時には、壁や床などがすべてリフォームされていたため、築20年には見えないほどの内装だったようです。

ウル蔵

カチタスの物件はすべてリフォーム済なんだ

カチタスは、中古物件を買い取った後に独自のリフォーム技術を駆使して、新築同然の形で売り出しています。

築20年や30年の物件でも十分に綺麗な物件が揃っているので、中古物件に興味のある方は相談してみましょう。

カチタスで家を買った人の良い体験談②:担当者が優秀

物件探しでカチタスさんは、家の写真が全体や部屋など色んな角度が沢山あり良かったです。イメージしやすかったんです。

契約後は、引き渡しまでの流れを親切丁寧にマメに連絡をくださったこと、質問や疑問について誠実に対応してくださったのがメッチャ良かったです。

超ウルトラのんびりな私達のフォローは大変だったでしょう。

担当の方だけでなく、お店の方の言葉遣いや姿勢も気持ち良く、会社の方針が熱く伝わってきました。怪しむこと無く信頼してお任せすることができました。

銀行との手続きでは予定通りいかないこともありましたが、私は楽しく進めることが出来たので感謝しています。

引用:Googleマップ

この方は、カチタスのホームページの内容、担当者の対応の良さに対して好印象を抱いたようです。

カチタスのホームページでは、売り出し物件の全体写真や室内写真などが多数閲覧できるため、購入したい物件のイメージが湧きやすい良さがあります。

また、取引実績も豊富なため、担当者の質やレベルも高く、不動産購入が初めての方でも安心してご利用いただけます。

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カチタスで家を買った人の良い体験談③:アフターフォローが充実

2年前にお世話になりました。持ち家を売ってカチタスさんの販売している中古物件を購入しました。

売り買いがとてもスムーズに行えたので本当に良かったです。自分では絶対に出来なかったと思います。

担当の方たちが親切丁寧、そして敏速に動いてくださったおかげだと2年経った今でも感謝しても仕切れないほどです。

アフターフォローもしっかりしていました。今の家を売って、違う所にお住みになりたいと悩んでいる方の参考になればと思います。

引用:Googleマップ

この方は、担当者の質やアフターフォローの充実さに満足したようです。

カチタスは、買取再販実績が非常に豊富なため、不動産売買の手続きなどをスピーディーに行ってくれます。

また、資金計画や契約までの段取り、購入後のライフプラン設計まで考えてくれるため、不動産購入が初めての方でも安心して進められます。

カチタスで家を買った人の良い体験談④:熱意溢れる接客

メリット•デメリットの親切な説明と今後のリスクや対応についてご説明いただきました。

若い社員の心意気あふれる接客に大きな買い物をお任せする意思を後押しされ、内見から即決させていただきました。

引用:Googleマップ

この方は、担当者の親切さと熱意に感銘を受けたようです。

カチタスの担当者は、親切・丁寧な人ばかりのため、わからないことがあっても丁寧に教えてくれます。

不動産売買は特に専門知識が多く絡むため、些細なことでも相談するのがおすすめです。

カチタスで家を買った人の良い体験談⑤:費用を具体的に教えてくれた

物件の見学をさせていただいた際に、購入時にかかる費用やローンの計算など、何もわからなかった自分にも詳しく説明してくださり、自分でも購入できるかも、、と安心に繋がりました。

物件自体もより住みやすいようにリフォームしてくださっていたので良い物件ばかりでした。親切丁寧に対応してくださったスタッフの皆さんに感謝です。

引用:Googleマップ

この方は、購入にかかる費用を具体的に教えてくれた点を評価しています。

不動産購入は、仲介手数料や登録免許税、引っ越し費用などさまざまな費用がかかるため、初めての方は不安に感じるでしょう。

それでも、カチタスなら親切丁寧にアドバイスをしてくれるため、初めての方でも安心して不動産を購入できます。

カチタスで家を買った人の悪い体験談①:虫が出た

この方は、カチタスで購入した家に虫が大量発生して不満を抱いています。

基本的に中古物件をリフォームして再販しているため、このような事態があることも考えられます。

購入後のトラブルは、どの不動産会社でも起こりうるため、契約前に確認しておくのがよいでしょう。

カチタスで家を買った人の悪い体験談②:担当者の質が悪かった

この方は、購入後の不備に対する対応に不満を抱いています。

中古物件は購入後に不具合が発生するケースがあります。これはカチタスに限った話ではなく、築古物件であればどの不動産会社でも十分起こり得ることです。

担当者の対応に満足いかなければ、ほかの担当者に変更してもらうのを検討しましょう。

カチタスで家を買った人の悪い体験談③:耐震性に不安がある

この方は、購入物件の耐震性に対して不安を抱いています。

カチタスでは築40年以上の築古物件も販売しているため、新耐震基準に適合していない物件がある可能性があります。

新耐震基準とは:1981年(昭和56年)6月1日以降に適用された、日本の建築物に関する耐震性能の基準。

阪神・淡路大震災においては,建築基準法上の耐震基準が強化された昭和56年以前に建築された建築物に多くの被害がみられた。昭和56年に導入された現行の耐震基準(新耐震基準)は,中規模の地震(震度5強程度)に対しては,ほとんど損傷を生じず,極めて稀にしか発生しない大規模の地震(震度6強から震度7程度)に対しては,人命に危害を及ぼすような倒壊等の被害を生じないことを目安としたものである。

引用:内閣府「防災情報のページ

ウル蔵

震度7まで耐えられる構造なんだ

しかし、旧耐震基準の場合、震度5程度までの地震にしか耐えられない構造になっています。そのため、震災時には大きな不安を抱くことになります。

築40年以上の物件を購入する際は、「新耐震基準」に適合しているかどうかを必ず確認しておきましょう。

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カチタスで家を買った人の悪い体験談④:汚い家を買った

この方は、購入した物件の汚さに不満を抱いています。

カチタスでは、数多くの中古物件を取り扱っているため、購入したい物件があった場合は内覧に行くか現状の状況がわかる写真を見せてもらうのがおすすめです。

カチタスで家を買った人の悪い体験談⑤:担当者の対応にムラがあった

決して安い買い物ではなく、個人とすると、一生に一度の買い物だと思います。

ですが、ノルマがあるのか引き渡しを1ヶ月も早めさせられ(年内にさせられました)、対応がぞんざいでした。

決済さえすればどうでも良い、といった会社なのでしょうか。残念でした。

対応は悪くはありませんでしたが、スタッフの気分、対応の良い時、悪い時が分かりやすい感じでした。ケアレスミスの多い社員さんでしたね。

引用:Googleマップ

この方は、引き渡しを不自然に早められたことに不満を抱いています。

どの不動産にも対応の良い担当者と良くない担当者が存在します。

なるべく対応の良い担当者に当たるように、依頼時には物件だけでなく担当者の言動や行動、態度なども見ておくとよいでしょう。

カチタスの基本情報

カチタス
画像引用:カチタス

カチタスのサービス概要やリフォーム内容、買取保障について解説します。

「カチタスに相談して大丈夫?」「どんな会社なの?」と思っている方は参考にしてみましょう。

カチタスのサービス概要

項目内容
買い取り対象築年数が古く他社で断られた物件も可
リフォーム範囲・水回り(キッチン・浴室・トイレ)
・内装(床・壁紙)
・外装まで自社基準で施工
販売価格新築の約半額。年収200万円台でも購入可能な物件あり
販売戸数年間5,000戸以上(全国130店舗)
アフターサポート・ローン相談
・税制支援
・販売後のトラブル対応(仲介でないため責任明確)

カチタスは、全国に130以上の店舗を展開し、中古住宅の買い取りからリフォーム、販売までを一貫して行う企業です。

特に地方都市を中心に、築年数が経過した住宅を再生し、手頃な価格で提供することで、多くの実績を上げています。

  • 築年数が古い
  • 他社では買い取りが難しい物件
  • 訳アリ物件
  • 相続した空き家
  • 再建築不可物件
ウル蔵

これらの物件でも買取可能なんだ!

さらに、リフォーム産業新聞が毎年発表する「買取再販年間販売戸数ランキング」において、2024年版で11年連続の第1位を獲得しました。

買取再販年間販売戸数ランキング

出典:カチタス「プレスリリース

年間5,535戸の販売実績で、2位以下に大きな差をつけています。グループ会社のリプライスと合わせると、年間7,169戸の販売実績となり、業界内での圧倒的な存在感を示しています。

ウル蔵

業界内でも圧倒的な立ち位置なんだね

リフォーム内容

カチタスのリフォームは、購入者が安心して快適に住めるよう、以下のような内容が含まれています。

▼水回り設備の新品交換

キッチン、浴室、トイレ、洗面台などを最新の節水型設備に交換し、清潔で使いやすい空間を提供。

▼内装の刷新

床や壁紙の貼り替え、畳の表替え、全室の照明交換、シューズボックスの設置などを行い、前所有者の生活感を排除し、快適な空間を実現。

▼外装の改修

外壁や屋根の塗装、駐車スペースの拡張など、耐久性と利便性を向上させるリフォームを実施。

▼構造・耐震の点検と補強

基礎や骨組みの点検、耐震診断を行い、必要に応じて補強工事を実施。

また、カチタスはリフォーム専門業者と提携しており、安心して任せられるのが特徴です。

  • シロアリ駆除業者による床下チェック
  • 工務店による基礎や骨組みチェック
  • 建築士による耐震診断
ウル蔵

これらのサービスも受けられるんだ

このように、たしかな信頼と実績のあるリフォームを受けた住宅を販売しているのがカチタスの魅力です。

中古住宅の購入を検討している方は、安心できるポイントになるでしょう。

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保証制度

カチタスは、中古住宅の「3大リスク」である以下の不具合に対して保証を設けています。

  • 雨漏り
  • 主要構造部の欠陥・腐食
  • 給排水管の漏水・故障

これらの症状があった場合、引き渡しから2年間の保証を提供しています。さらに、シロアリ対策として防蟻工事を実施し、施工後5年間の保証が付帯されます。

これらの保証は、購入後の不安を軽減し、安心して新生活を始められるよう設計されています。

ただし、通常の使用による経年劣化や消耗品の修繕は保証対象外です。

詳細はカチタスの公式サイトをご確認ください。

カチタスの中古物件の価格相場と実例

カチタスの物件はリフォーム済みでありながら価格が比較的手ごろで、地域によっては1,000万円前後から購入できる事例もあります。実際、公式サイトでは400万円台からの物件も掲載されており、築30年以上の戸建てを中心に取り扱っています。

実際に購入できる物件をいくつかご紹介します。

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価格2,499万円(税込)
所在地東京都西多摩郡瑞穂町箱根ケ崎西松原25-17
間取り4LDK
築年月平成24年4月
アクセス八高線箱根ケ崎駅 徒歩18分
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価格1,299万円(税込)
所在地千葉県八街市泉台2丁目9-7
間取り3LDK
築年月昭和63年8月
アクセス総武本線榎戸駅 徒歩10分
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価格499万円(税込)
所在地埼玉県東松山市大字東平1670-14
間取り4DK
築年月昭和62年4月
アクセス東武鉄道東上線東松山駅 徒歩53分/バス 熊谷~上岡~東松山 「原宿」バス停 停歩3分/車9分

画像引用:カチタス公式サイト

その他にも多数の物件を掲載しています。気になる方はカチタス公式サイトをご覧ください。

カチタスと他社との比較

カチタス以外にも、いくつかの不動産買取会社があります。それぞれでどのような違いがあるのか表にしてみました。

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項目カチタスリプライスオークラヤ住宅リノベる。
主な対応エリア全国(地方中心)全国(都市圏も対応)主に首都圏東京・大阪・名古屋など都市圏中心
創業1978年(※旧社名からの累計)2006年1972年2010年
物件価格帯1,000万円前後が中心1,500万~3,000万円台2,000万円前後が中心物件+リノベで3,000万円前後が多い
保証の有無最大2年間のアフターサービスあり設備保証・住宅診断レポートありリフォーム済・保証付き物件あり独自の住宅品質検査・保証あり
購入後の対応担当者が定期的にアフターフォロー担当者のサポートあり営業担当が一貫して対応専任スタッフによるリノベ設計対応
特徴リフォーム済で即入居できるデザイン性の高い再生住宅が多い都市部に強く、駅近物件も扱う自由な間取り設計ができるリノベ物件
公式サイト  https://katitas.jp/
   
  https://reprice.co.jp/
   
https://www.ohkuraya.co.jp/
    
 https://www.renoveru.jp/
   

カチタスで家を買う5つのステップ

カチタスで家を買う際は以下のステップで進めます。

  1. 問い合わせ
  2. 物件見学
  3. 資金計画
  4. 契約
  5. 引き渡し

STEP①:問い合わせ

気になる物件があれば、まずはカチタスのWebサイトや電話で問い合わせましょう。

所在地や間取り、リフォームの内容、周辺環境など、ネットに載っていない詳しい情報も確認できます。対応してくれるスタッフは不動産のプロなので、わからない点はその場で聞いておくと安心です。

問い合わせは無料で、強引な勧誘もありません。少しでも興味があれば気軽に相談してみましょう。

STEP②:物件見学

問い合わせ後は、実際に物件を見に行きましょう。

日当たりや部屋の広さ、風通しなど、現地でないと気づけないことが多くあります。カチタスの物件はリフォーム済みなので、その仕上がりも要チェックです。

ウル蔵

周辺の施設や治安も要チェックだ!

見学中に気になる点があれば、遠慮せず担当者に質問しましょう。見学は1回で決める必要はないため、複数の物件を比べて納得できる家を選びましょう。

STEP③:資金計画

購入を具体的に考え始めたら、次は資金の計画を立てましょう。

カチタスでは住宅ローンの相談にも乗ってくれます。年収や毎月の支払い希望額に合った借入額や返済期間の目安を一緒に考えてもらえます。

自己資金とのバランスを整理しておくと、無理のない計画が立てられます。事前にローンの審査を受けておくと、その後の手続きがスムーズに進みます。

STEP④:契約

資金計画がまとまったら、いよいよ売買契約を結びましょう。契約の前には物件の説明や費用の明細をしっかり確認できます。不安な点があれば、納得できるまで質問しましょう。

契約時には印鑑と身分証明書が必要です。

契約が終わると、買主側の都合でキャンセルができない場合もあるため、慎重に判断しましょう。

STEP⑤:引き渡し

契約後、ローンの本審査が通れば、残代金の支払い(決済)と引き渡しへ進みます。

引き渡しの日には、鍵を受け取り、室内を最終確認します。修理が必要な場所がないかチェックしておきましょう。

カチタスの物件は多くがリフォーム済みなので、すぐに住み始められることが多いです。

引っ越しのスケジュールや水道・電気の手続きも、このタイミングで済ませておきましょう。

【Q&A】カチタスでの中古物件購入に関するよくある質問

カチタスの物件に関する疑問や不安をご紹介します。

購入を検討している方は参考にしてみてください。

  • カチタスのリフォームは信頼できる?
  • 保証やアフターサービスはあるの?
  • トラブル事例はある?

カチタスのリフォームは信頼できる?

カチタスでは、目に見える部分だけでなく、基礎や屋根、給排水管など見えにくい箇所も点検し、必要に応じて補修を行っています。

水回り設備の交換やクロスの張り替えなど、日常生活に関わる部分もリフォームされるため、安心感があります。

ただし、リフォーム内容は物件によって異なるため、内見時にしっかり確認しておきましょう。

気になる箇所があれば遠慮なく質問し、自分の目で確認することが大切です。

保証やアフターサービスはあるの?

カチタスで購入した住宅には、最長2年間の保証が付き、キッチンやトイレなどの設備に不具合があった場合でも対応してもらえます。さらに、引き渡し後には無料点検があり、軽微な修理にも応じてもらえるのが特徴です。

ただし、保証内容や対象は物件によって異なるため、契約前にしっかり説明を受けておきましょう。

トラブル事例はある?

カチタスで購入した方の中には、「雨漏りがあった」「排水の流れが悪かった」などの声もあります。中古物件である以上、すべてが新品とは限らず、多少の経年劣化は避けられません。

それでも、契約前に内見をして設備や外壁の状態をしっかり確認し、必要なら再点検をお願いすれば、トラブルの多くは防げます。

ウル蔵

不安な点は遠慮せず営業担当に相談しよう!

まとめ:カチタスで家を買った人の体験談を参考に購入するかどうか決めよう!

実際にカチタスで家を購入した人の体験談10選をご紹介しました。

良い体験談があれば悪い体験談もあり、その理由もさまざまです。

カチタスの家を購入しようとしている方は、両方の体験談を参考に進めてみましょう!


不動産購入ってどこに相談するのがいいの?

もっとたくさんの物件を見たい!

不動産購入で後悔・失敗しないためには、ネットに出ていない未公開物件も含めて、複数社から提案をもらうのがおすすめです。

そこでおすすめなのがタウンライフの「すまいリクエスト」です!

全国各地の人気・非公開物件を紹介してくれるため、理想とする物件が見つかるかもしれません!

中古住宅の購入を考えている方は、ぜひ一度相談してみましょう。

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